Termini e Condizioni di Vendita: VEMAC SRL (P.IVA 08411621215), con sede legale in Via Giacomo Leopardi 15, Frattamaggiore (NA), 80027, e sede operativa Complesso Fracta Labor, Frattamaggiore (NA), 80027, Italia.

Prodotti e Servizi

VEMAC SRL offre i seguenti prodotti e servizi:

Commercio di macchine e prodotti per le pulizie professionali per industrie, comunità e settore Ho.Re.Ca., inclusi: macchine operative, attrezzature per la pulizia, detergenti, carta, prodotti complementari (sacchi, stoviglie monouso, abbigliamento da lavoro).

Servizi pre-vendita: consulenza e offerte dettagliate per cantieri, supporto per gare pubbliche e private, acquisto, permuta e usato garantito, noleggio a breve e lungo termine, locazione operativa con riscatto.

Servizio post-vendita: assistenza su macchine e attrezzature con interventi in tutta Italia, tramite tecnici specializzati e officine mobili.

Modalità di Acquisto

Gli acquisti possono essere effettuati tramite:

Sito web (completando l'ordine online).

Ordine via email: inviare gli ordini ai seguenti indirizzi:

• Ordini generali: f.ciafrone@soluzionivemac.it, m.deluca@soluzionivemac.it
• Ordini per le pubbliche amministrazioni: l.grillo@soluzionivemac.it
• Ricambi e macchinari: assistenza@soluzionivemac.it, officina@soluzionivemac.it

Modalità di Pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

XPAY Web, Bonifico Bancario, Carte di Credito/Debito, Contante.

È possibile richiedere pagamenti rateizzati secondo le condizioni commerciali concordate.

Consegna e Spedizione

Le spedizioni sono effettuate tramite corriere SDA o mezzi propri di VEMAC SRL.

Tempi di consegna: 48-72 ore lavorative.

Costi di spedizione:
1) Campania:
Fino a 79,99 € = 11,00 €; da 80,00 a 119,99 € = 7,00 €; oltre 120,00 € = gratuita.
2) Altre Regioni:
Fino a 119,99 € = 11,00 €; da 119,99 a 249,99 € = 7,00 €; oltre 250,00 € = gratuita.
3) Isole:
Fino a 119,99 € = 17,00 €; da 119,99 a 249,99 € = 11,00 €; oltre 250,00 € = gratuita.

Resi e Rimborsi

Il cliente può richiedere il reso di merce erroneamente acquistata entro 10 giorni dall'acquisto, solo se la merce e l’imballo sono integri e non utilizzati, e solo se non possono essere riutilizzati per altri cantieri.
Il reso deve essere effettuato a spese del cliente e la merce dovrà essere inviata al magazzino di VEMAC SRL:
Complesso Fracta Labor, Lotto 32, Frattamaggiore (NA) 80027.
Una volta ricevuta la merce, verrà effettuato il controllo e, se tutto è conforme, verrà emessa una nota di credito pari al 90% del valore di vendita.

Garanzia

Tutti i prodotti meccanici ed elettronici venduti da VEMAC SRL sono coperti da garanzia di 12 mesi, a condizione che venga rispettato l'uso corretto del prodotto. Per assistenza, contattare l’ufficio tecnico all’indirizzo: assistenza@soluzionivemac.it.

Limitazioni di Responsabilità

VEMAC SRL non è responsabile per danni derivanti da un uso improprio dei prodotti, da errori nella gestione degli ordini, da danni derivanti dal trasporto, o da ritardi nelle consegne dovuti a cause di forza maggiore.

Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia derivante dall’applicazione dei Termini e Condizioni, il foro competente sarà esclusivamente quello di Napoli.

Contatti
Per qualsiasi richiesta o informazione, puoi contattarci tramite i seguenti indirizzi email:
1) Ordini generali: f.ciafrone@soluzionivemac.it, m.deluca@soluzionivemac.it
2) Assistenza: assistenza@soluzionivemac.it
3) Ricambi e Officina: officina@soluzionivemac.it
4) Amministrazione: amministrazione@soluzionivemac.it
5) Direzione: finanziario@soluzionivemac.it